กสทช.สร้างความสับสนยืนยันตัวตน ป้องมิจฉาชีพ หวั่นถูกระงับการใช้งาน

Key facts

• กสทช.แจ้งเพียง หากมีข้อกังวลให้สอบถามไปยังศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เจ้าของเครือข่าย โดยไม่ได้บอกถึงช่องทางในการเช็คข้อมูลแต่อย่างใด
• ประเด็นนี้ทำให้ประชาชนส่วนใหญ่ เข้าใจว่า ก่อนหน้านั้นได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้อง อีกทั้งยังไม่ได้รับ SMS แต่อย่างใด ตั้งแต่ กสทช. ได้ออกประกาศสำนักงาน กสทช. เรื่อง
• ด้วยการเปิดช่องทาง ให้สามารถดำเนินการได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเองผ่านแอป myAIS ที่เมนู “อัปเดตผู้ใช้งานซิม”